好辦由奧越設計有限公司(以下稱「我們」)營運,你在好辦的個人資料由我們依本政策蒐集、處理、利用與保護。
一、我們蒐集的資料
你提供的資料
- 帳號資料:姓名、Email、頭像,以及你選擇綁定的 Google、Microsoft、LINE 等帳號識別碼。
- 公司資料:公司名稱、統一編號、地址、聯絡方式、收款帳戶,以及你選填的產業類別。
- 工作內容:客戶、專案、報價、請款、收款、行事曆、內容管理與上傳的檔案。其中可能包含你的客戶或合作對象的聯絡資料,你應確保已取得合法的使用依據。
- 付款資料:方案與付款紀錄。卡號由 TapPay直接處理,我們不會取得或保存完整卡號。
自動產生的資料
- 登入紀錄:登入時間、IP 位址、瀏覽器資訊與上次使用的登入方式,用於帳號安全與防止濫用。
- 必要 Cookie:維持登入狀態、安全驗證與上次使用的登入方式,不用於廣告追蹤。
- 偏好 Cookie:記住介面主題、側欄寬度與列表顯示等設定,只在你的瀏覽器使用。
- 網站統計:官網使用 Cloudflare Web Analytics,不設定 Cookie、不建立個人輪廓。
二、使用目的
- 提供、維護與改善本服務,包括寄送登入驗證碼、文件郵件與付款提醒。
- 處理方案付款、開立發票與客服聯繫。
- 偵測與防止詐騙、濫用及安全事件。
- 依法令要求保存或提供資料。
我們不會出售你的個人資料,也不會將你的工作內容用於廣告。
三、資料的提供對象
為提供服務,我們會在必要範圍內委託下列服務商處理資料,並要求其負保密義務:
- Cloudflare:網站執行、資料庫、檔案儲存與機器人防護。
- Resend:寄送驗證碼與文件郵件。
- TapPay(喬睿科技股份有限公司):信用卡與 ATM 轉帳付款處理。
- 綠界科技、TapPay、速買配:你連接電子發票服務時,開立所需的發票資料只送往你選擇的服務商。
- Google、Microsoft、LINE 等:僅在你選擇以該帳號登入時交換身分資訊。
部分服務商可能於中華民國境外處理資料,我們會選擇具備適當安全措施的服務商。
你自行授權的 AI 應用程式(例如 ChatGPT、Claude)會依你的角色讀取或建立資料,資料傳到該服務後依其條款與你的設定處理;你可以隨時在「設定 › 連接 AI」撤銷授權。
四、保存期間
- 帳號與公司資料在你使用服務期間保存;刪除後於合理期間內自正式系統移除,備份依週期覆寫。
- 已開立之交易與發票紀錄,依商業會計法等法令所需期間保存。
- 安全紀錄保存至完成調查與防護所需期間為止。
五、你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,你可以向我們請求:
- 查詢、閱覽或製給複製本;
- 補充或更正;
- 停止蒐集、處理或利用;
- 刪除。
請寄信至 hello@haoban.app,我們會在核對身分後處理。若請求涉及公司資料,需由公司擁有者提出。
六、資料安全
我們以傳輸加密、公司資料隔離、權限檢查、敏感憑證加密與私人檔案儲存等措施保護資料,詳見資料安全。若發生可能影響你權益的事故,我們會依法通知。
七、政策更新
本政策更新時會於此頁公告,重大變更另以 Email 或站內通知。
八、聯絡我們
個人資料的蒐集者為奧越設計有限公司。對本政策或你的個人資料有任何問題,請寄信至 hello@haoban.app。