查看處理結果
文件 PDF、寄送文件、邀請成員、電子發票與其他背景工作會列在這裡。點選任務可查看狀態、錯誤原因、關聯文件與處理時間;列表可以搜尋、依狀態篩選及排序。
「待處理」:工作已加入佇列,尚未開始。
「處理中」:工作正在執行,請等待結果,不需重複操作。
「已完成」:工作已成功完成,無需重新處理。
「失敗」:工作沒有完成,先查看錯誤原因,再依畫面提供的操作處理。
「需要核對」:無法確定外部服務是否已完成操作,需要確認結果,避免重複寄送或開立。
重新處理失敗的任務
擁有者與管理員可在失敗任務的列表按「重新處理」,或從任務內頁的「⋯ › 任務處理」執行。送出期間無法重複操作;處理結果完成後,畫面會更新。
寄信任務建立超過 23 小時後,無法再從原任務重送。畫面會依郵件種類說明後續方式,例如重新寄送文件,或撤銷邀請後重新邀請。不能確定是否已寄出的郵件也不會直接重送,請先確認寄送紀錄及收件情況。
電子發票開立與異動不提供一般的「重新處理」,應先確認服務商結果。
核對電子發票結果
擁有者、管理員與財務可在「需要核對」的電子發票開立或異動任務按「核對結果」,也可從任務內頁的「⋯ › 任務處理」進入。
先到電子發票服務商查核,再選擇「確認已完成」或「確認未執行」,並填寫至少 5 個字的核對紀錄。確認已開立發票時,還需填入發票號碼、隨機碼與開立時間。請以服務商已確認的資料為準。
未送出時可返回任務詳情。任務已完成、仍在處理,或不是需要核對的電子發票任務時,畫面會說明目前不需要核對,不提供核對表單。
操作選單與返回
任務內頁的次要動作依用途分組;沒有權限或不適用目前狀態的操作不會提供。手機的「⋯」從底部開啟,可點背景、向下拖曳頂部或按 Escape 關閉;「說明文件」固定放在最後,另開分頁顯示。
從列表展開詳情時,會立即進入全寬內頁骨架,載入完成後顯示原本的記錄。返回時恢復來源列表的條件、頁碼與閱讀位置;直接開啟內頁網址則返回列表。